Trois bonnes raisons de revenir à La Cité des Congrès de Nantes !
Publications
Publié le 17 septembre 2021
Pendant les longs mois d’interruption liés à la pandémie, nos équipes sont restées mobilisées et reviennent aujourd’hui plus fortes qu’avant. Avec le service au cœur de notre engagement et une volonté décuplée d’accueillir les organisateurs d’événements – et leurs invités – dans les meilleures conditions possibles.
La Cité des Congrès de Nantes attendait ce moment avec beaucoup d’impatience : Il est enfin arrivé ! Depuis quelques semaines, nous sommes à nouveau en mesure de mettre nos infrastructures et nos équipes à disposition des organisateurs d’événements pour leurs congrès, colloques, séminaires, rencontres internes, expositions…
Notre joie de retrouver le public est d’autant plus grande que nous avons mis à profit les longs mois de fermeture imposés par la crise sanitaire, pour engager des réflexions destinées à parfaire notre offre de services.
Sans perdre de vue nos fondamentaux : l’accompagnement, l’écoute, la bienveillance… des valeurs qui font la marque de fabrique de La Cité depuis toujours.
Notre conception de la relation-client, fondée sur la satisfaction de l’usager et l’instauration d’un rapport de confiance mutuelle, nous conduit à tout mettre en œuvre pour créer un environnement favorable à nos visiteurs, un lieu propice à l’échange, au partage et à l’entraide (technique et humaine).
Voici trois bonnes raisons de revenir vers nous dans les jours, les semaines et les mois qui viennent :
1. Pendant les longs mois de pandémie, nos différentes équipes se sont réunies à plusieurs reprises pour renforcer la complémentarité de chaque métier. Ces nouveaux liens que nous avons cherché à développer vont immanquablement rejaillir sur la qualité de notre service, sa proximité, sa disponibilité, que nous souhaitons inscrire dans une ambiance chaleureuse et rassurante, avant tout fondée sur l’humain.
2. Une oreille attentive… celle du chargé de production !
Clé de voûte de notre organisation, le chargé de production coordonne votre événement professionnel et intervient sur tous les aspects commerciaux et logistiques du projet, jusqu’à sa mise en œuvre.
Il vous accueille dès votre arrivée puis vous accompagne sur toute la phase préparatoire (remise des clés de votre bureau organisateur dédié si besoin, découverte de tous les espaces, visite de contrôle, prise de contact avec le régisseur général). Durant toute la durée de votre séminaire ou congrès, il est votre « lien » et reste en permanence à votre écoute pour répondre à vos besoins.
3. Un cadre sanitaire sûr, sans être anxiogène
Afin de garantir une sécurité maximale aux organisateurs d’évènements professionnels et à leurs participants, La Cité des Congrès de Nantes met en place le protocole sanitaire applicable aux événements professionnels. La qualité de ce plan de prévention, destiné à limiter les risques de contamination à la Covid-19, a été validée par la société de certification Bureau Véritas (pour plus d’informations, voir notre article précédent sur le sujet).
